最近，国内AI办公领域的竞争愈演愈烈，吸引了众多关注。腾讯推出了WorkBuddy，阿里也有千问办公，字节跳动发布了豆包工作，百度则推出了百度搭子Dumate。表面上看来，这是一场四家大厂的竞争：腾讯瞄准字节，字节有意防范阿里，阿里则在关注百度，各方都在争夺AI办公的市场先锋。然而仔细观察这些产品的动态，发现它们的主要目标并非彼此的市场，而是争夺过去几十年由WPS、Microsoft Office及各类SaaS办公软件占据的庞大市场。更深层次上，他们在争夺的是“办公入口”。

过去，办公的方式相对固定，用户需要通过特定软件来完成不同的任务。想要写文档就打开Word或WPS，数据分析使用Excel，做汇报则依赖PowerPoint，再加上客户管理软件和项目管理工具。当用户处理工作时，任务与软件之间的关系是显而易见的。因此，办公软件之间的竞争主要集中在功能层面，谁的软件功能更强大、使用更顺畅、模板更多，谁就能赢得企业的青睐。

但AI助手的出现改变了一切。用户不再需要明确指明特定的软件来完成某项任务，他们只需简单发出请求，比如：“帮我分析上个月的销售数据，找出增长最快的三个产品，并制作一份明天会议用的PPT。” AI接下来的工作是自动寻找文件、处理数据、生成分析、制作报表等。这一变化的关键在于，用户的首要入口变成了AI，而非传统的Excel或WPS。这正是WorkBuddy、千问办公、豆包工作和百度搭子值得关注的根本所在。

腾讯将WorkBuddy定位为全场景AI办公平台，具备自然语言理解、任务拆解和工具调用等功能，甚至能处理本地文件；千问办公则同时提供桌面、云端以及企业协作的AI助手，整合了Office和浏览器的自动化能力；豆包工作则将重心从“生成内容”拓展至“完成工作”，并引入了飞书内的企业上下文；而百度搭子则明确以整合知识库和企业系统流为目标。这四个产品虽然在形态上各有不同，但都指向一个共同的方向：让AI来替代用户对多种软件的操作。

对于WPS和Office而言，面临的未必是被取代的危险，短期内它们不会消失。Word、Excel和PowerPoint背后厚积的文件格式和用户习惯是难以一朝一夕改变的，尤其是Excel的复杂性绝非“让AI生成一个表格”所能覆盖的。但未来的变化可能在于它们所处的位置的调整。过去，Office是用户的主要入口，而AI则是其中的一个功能; 未来，则可能是AI成为用户的首选入口，而Office不过是AI调用的一个工具。

这一变化十分显著。如今，用户或许会打开WorkBuddy、千问办公或豆包工作，然后下达指令：“基于昨天的会议记录和最新的经营数据，做一份下季度的经营报告。”AI将代为寻找数据、调研分析和撰写文案，最终输出的文件可能是从PowerPoint生成的，而用户无需介入具体的操作过程。在这个过程中，Office不再是用户直接操作的软件，而是AI背后用于处理数据、编辑文件的引擎。

微软显然也对这一趋势有了警觉。近期，Microsoft 365 Copilot已将AI功能嵌入Word、Excel和PowerPoint，不再只限于问答，而是支持多步骤的自主操作，同时推出了Copilot Chat，作为创建文档、表格和PPT的一体化入口。可以说，微软也意识到了AI入口的重要性，正努力保护自己的市场地位。

WPS的发展路线也相似，目前其AI技术依然深入集成在文档、表格、PDF和演示等传统办公工具中。这场竞争可能会导致两条道路的交锋：一方是Office和WPS，它们试图从传统办公软件向上发展AI；而另一方则是WorkBuddy、千问办公、豆包工作和百度搭子，它们希望从AI的角度进一步蚕食办公软件。至于最终的胜者，现在尚无法预测。

相比之下，我认为那些大量的SaaS软件面临的挑战可能更为严重。过去SaaS软件的一大商业逻辑是每项工作都可由独立软件来处理，而这一点在AI的崛起面前也许会受到影响。